Privacybeleid

Wie wij zijn

JustRoam (KVK 71621865), Populierendreef 850, Voorburg, beheert deze website en de voertuig- en materiaalverhuur die hierop wordt aangeboden. Contact: info@justroam.nl · +31 6 1133 4832.

Wat we verzamelen, en waarom

Wanneer je een huuraanvraag indient (dakkoffer of fietsendrager), verzamelen we:

• Naam, e-mailadres en telefoonnummer - om je aanvraag te bevestigen en contact met je op te nemen over je boeking.
• Adres - om op te nemen in de huurovereenkomst en voor onze eigen facturatie/boekhouding.
• Huurdata, gehuurd item en eventueel toegevoegd bericht - om de aanvraag te verwerken.
• Type en nummer van identiteitsbewijs - persoonlijk gecontroleerd bij het ophalen en door ons geregistreerd, nooit via de website verzameld.

Als je boeking is geaccepteerd en betaald, worden betaalgegevens rechtstreeks verzameld en verwerkt door onze betaalprovider Mollie - wij zien of bewaren je kaart- of bankgegevens nooit zelf.

Met wie we het delen

We gebruiken een klein aantal verwerkers om dit bedrijf te runnen, en delen alleen wat elke partij nodig heeft om zijn werk te doen:

• Brevo - verstuurt namens ons e-mails over boekingsbevestiging, betaling en beheermeldingen.
• Mollie - verwerkt huur- en borgbetalingen en terugbetalingen.
• Cloudflare - host het boekingssysteem en bewaart boekingsgegevens veilig.

We verkopen je gegevens niet en delen ze niet met anderen, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld belastingdienst of een politierapport in geval van diefstal).

Cookies

Deze site gebruikt cookies voor essentiële functionaliteit, en - alleen met jouw toestemming - voor analyse en marketing. Je kunt zelf kiezen welke categorieën je toestaat via de cookiebanner die bij je eerste bezoek wordt getoond, en je keuze op elk moment wijzigen door de cookies van deze site in je browser te wissen, zodat de banner opnieuw verschijnt.

Hoe lang we het bewaren

We bewaren boekings- en betaalgegevens zolang de Nederlandse belastingwetgeving dit vereist (momenteel 7 jaar), en verwijderen overige persoonsgegevens zodra deze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we verplicht zijn ze langer te bewaren.

Jouw rechten

Onder de AVG kun je ons vragen om inzage, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens, of bezwaar maken tegen het gebruik ervan, door te mailen naar info@justroam.nl. Bepaalde gegevens (zoals financiële administratie) moeten wettelijk worden bewaard, ook bij een verzoek tot verwijdering. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. De huidige versie is altijd van toepassing en wordt op deze pagina gepubliceerd.

Laatst bijgewerkt: 27 juni 2026.